سرویس اقتصادی، انصاف نیوز: یک شهروند با مراجعه به دفتر انصاف نیوز مدعی شد بانک سامان پس از تعویق در بازپرداخت تنها یک قسط از وام اعطایی‌اش، چک ضمانت وام‌گیرنده را برگشت زده و موجب بسته شدن همه حساب‌ها و بی‌اعتباری او در شبکه بانکی شده است.
این شهروند که کارمند آبفای تهران است، گفت: در سال 1401 برای تعدادی کارمندان آبفا وام خرید کالا از بانک سامان درنظر گرفته شد که موعدهای بازپرداخت 4 و 5 ساله داشت.
او ادامه داد: من برای دریافت وام 200 میلیون تومانی اقدام و در نهایت یک کارت خرید به مبلغ 195 میلیون تومان از بانک سامان دریافت کردم. برای ضمانت، یک چک بدون تاریخ به مبلغ کل وام، یعنی 200 میلیون تومان نزد این بانک به امانت گذاشتم.
آقای م که اسناد پرداخت‌های خود را نیز همراه داشت مدعی شد: پس از تعویق یکی از اقساط، بانک سامان اقدام به برگشت‌زدن این چک کرده است در حالی‌که رقم قابل توجهی از کل مبلغ را هم پس داده بودم.
این شهروند ادامه داد: به شعبه بانک مراجعه کردم تا بپرسم چرا و چگونه تنها یک قسط معوق می‌تواند سبب برگشت‌زدن چک مشتری و دردسرهای بعدی برای او بشود؟
آقای م گفت: به شعبه خودم مراجعه کردم و گفتم من بیشتر از 10 سال مشتری شما بودم اما کاری کردید که کل اعتبارم در شبکه بانکی مخدوش شود و این ضربه بزرگی به اعتمادم زد.
او از بی‌نتیجه بودن پیگیری‌های خود از شعبه، سرپرستی و بازرسی بانک سامان خبر داد و افزود: جالب این‌جاست که چک ضمانت بدون تاریخ را روز 30 مهر ماه 1403 برگشت زدند اما تاریخ روی آن را 27 دی 1402 نوشته‌اند!
این شهروند گفت: پس از تسویه کامل و تحویل لاشه چک برگشت‌شده، باز یک فقره چک باز هم به مبلغ کامل دریافت کردند. یعنی ممکن است بار دیگر و بعد از پرداخت اقساط بیشتر، باز هم چک ضمانت را برای یک قسط برگشت بزنند.
این کارمند دولت با این ادعا که پیش از برگشت چک ضمانت، هیچ اطلاع یا اخطاری دریافت نکرده، گفت: هر چه تلاش می‌کنم نمی‌توانم برای این تناقض جوابی پیدا کنم که شبکه بانکی از یک‌سو چنین سفت و سخت مراقب اقساط معوق حتی کمتر از 10 میلیون تومان است و از آن‌سو، ماه و سالی نیست که خبری از اختلاس‌های بزرگ در همین شبکه‌های بانکی منتشر نشود.
آقای م بار دیگر خواستار پاسخ‌گویی بانک سامان شد و گفت: چندین بار تلاش کردم تا با یکی از مسئولان بانک صحبت کنم اما موفق نشدم. قصدم هم این است که بپرسم طبق چه قاعده یا قانونی، بدون اعلام قبلی و برای تنها یک قسط معوق، چک ضمانت را برگشت زده و کل اعتبارم در شبکه بانکی را مخدوش کرده‌اند و اگر قاعده و قانونی برای این کار وجود دارد، چرا هیچ‌کس پاسخ‌گو نیست؟
*نام این مشتری، شماره حساب و تسهیلات و شعبه بانک عامل نزد انصاف نیوز محفوظ و در صورت پیگیری بانک سامان، قابل ارائه خواهد بود.
انتهای پیام
